“Une échéance est passée parce qu’un document a dormi deux semaines dans une boîte de réception.”
Chaque objectif ouvert se signale dès qu’il devient silencieux.
Gestion autonome de la clientèleGestion autonome de la clientèle
Invice comprend le contexte, effectue les relances, recueille ce qui manque, coordonne les prochaines étapes et agit dans vos systèmes connectés. Il vous sollicite lorsqu’une décision exige votre jugement.Invice est un logiciel de gestion autonome de la clientèle axé sur la confidentialité. Il fait continuellement avancer chaque relation vers le prochain résultat requis, en collaboration avec les personnes concernées, dans les systèmes et les canaux déjà utilisés par l’entreprise.
Approuvez ce qui compte. Votre agent IA s’occupe du reste.
Invice prend en charge les relances récurrentes, la collecte de documents, les rendez-vous et la coordination. Chaque personne porte plus de relations, moins de travail stagne, et l’attention humaine va aux décisions qui exigent un jugement.
Quatre phrases entendues à chaque appel de découverte. Chacune est du travail client resté en plan faute d’une personne pour y penser.Le travail client stagne lorsque la prochaine étape dépend de la mémoire de quelqu’un.
Invice est la plateforme de gestion autonome de la clientèle. Il fonctionne avec les outils déjà en usage, garde un contexte continu pour chaque relation, poursuit les objectifs par des Missions et mène les processus clients répétables par des Opérations. Il ne vous sollicite qu’en cas de décision.Invice garde le contexte, poursuit les objectifs par Missions, mène le travail répétable par Opérations et vous sollicite lorsqu’un jugement est requis.
Voir ce qui peut être automatisé →Un contexte client continu : Missions, échanges, documents et systèmes connectés.
Communiquer sous l’identité personnelle ou d’entreprise que vous autorisez.
Les Missions poursuivent des objectifs. Les Opérations coordonnent le processus sur de nombreuses relations.
Fixez permissions, approbations, seuils de confiance et règles d’intervention.
Le CRM classique raconte ce qui s’est passé : l’étape, la note, la tâche restée ouverte.
Enregistre ce qui s’est passé.
Exécute une étape au signal d’un déclencheur, puis s’arrête.
Comprend la relation et la fait avancer jusqu’à l’objectif.
Le dossier marque la fin pour la plupart des systèmes. Pour Invice, c’est le point de départ.
Invice est un système d’action au-dessus des systèmes de référence. Connectez les outils en usage : il lit le contexte, agit par les canaux permis et réécrit les mises à jour, sans rien rebâtir.
Un agent persistant qui travaille vers un objectif défini, seul ou rattaché à un client, jusqu’à la réussite, la pause, l’arrêt ou l’intervention. Un client peut avoir plusieurs Missions.
Une intelligence de processus persistante qui applique des règles communes à une population choisie, et qui crée ou coordonne chaque Mission contextuelle.
Il lit la relation comme le ferait un bon coordonnateur : où en sont les choses, ce que la prochaine étape exige, ce qui reste en attente et l’échéance qui approche. Le tout tiré des systèmes déjà en place, ancré dans vos consignes et les documents du coffre.
Une automatisation à déclencheur s’exécute puis s’arrête. Invice répète cette boucle sur chaque objectif actif, aussi longtemps qu’il le faut.
Il lit la relation comme le ferait un bon coordonnateur : où en sont les choses, ce que la prochaine étape exige, ce qui reste en attente et l’échéance qui approche. Le tout tiré des systèmes déjà en place, ancré dans vos consignes et les documents du coffre.
Une relation, un contexte continu. Chaque Mission rattachée à un client alimente la même histoire, et chaque Mission garde son propre état. Rien ne vit dans la tête d’une seule personne : la relation survit aux vacances, aux transferts et aux départs.
Il relance clients, collègues et tiers sur les canaux connectés déjà en usage. Envoyé sous l’identité que vous autorisez, réservé dans votre agenda. On ne demande à personne d’adopter un nouveau portail.
Il établit précisément ce qui manque pour la prochaine étape et le relance jusqu’à réception. Les deuxièmes et troisièmes rappels partent d’eux-mêmes, et ce qui revient est classé au dossier plutôt qu’enterré dans un fil.
Assignations internes, règles de couverture, transferts et files d’approbation s’organisent autour de la relation : chaque client a un responsable, chaque exception a une destination.
Statuts, notes, éléments terminés et journaux d’échanges sont réécrits dans les systèmes connectés, sur approbation : le registre reste juste sans saisie manuelle.
Il poursuit le travail en votre nom aussi longtemps que l’objectif l’exige, relit ce qui revient et replanifie quand les faits changent. En cas d’ambiguïté ou lorsque son mandat est dépassé, il s’arrête et vous soumet la décision avec tout son contexte.
Une Mission poursuit son objectif des jours ou des semaines, attend et s’ajuste jusqu’à l’atteindre.
Messages, documents, décisions et préférences restent accessibles d’une Mission et d’une Opération à l’autre.
Dans les limites de son mandat, Invice communique, rassemble, planifie et met à jour les systèmes connectés.
Règles, permissions, approbations et seuils d’intervention décident de ce qu’Invice fait seul.
Les Opérations révèlent le portrait d’ensemble : ce qui avance, ce qui stagne, où se trouve le risque.
Non, et vous n’en avez pas besoin non plus. Connectez le CRM en usage et Invice travaille par-dessus, en préparant les mises à jour pour approbation. Ou lancez-vous sans CRM et faites d’Invice votre plateforme principale de gestion de la clientèle. Les deux fonctionnent, le choix reste le vôtre.
Seulement si vous l’autorisez. Par défaut, l’agent rédige, propose, puis attend. Vous pouvez approuver, préciser vos consignes ou refuser. Dans tous les cas, chaque action est consignée dans la piste d’audit.
Il n’a accès qu’à ce que vous connectez : votre courriel et votre calendrier, en un clic avec OAuth, les documents que vous choisissez de téléverser et les outils que vous ajoutez. Chaque permission est explicite et révocable.
Il s’arrête et vous consulte. Invice n’agit que lorsque les dates et les faits concordent. Tout ce qui exige un jugement vous est soumis. Il ne fait jamais de suppositions en votre nom.
Base de données et coffre dans la région canadienne de Supabase, application servie depuis la région montréalaise de Vercel. Documents chiffrés au repos, rien de ce qui est téléversé n’entraîne de modèle. L’inférence passe par la clé du fournisseur connecté : cet appel sort vers lui.
Quelques minutes. Créez un compte gratuitement, connectez votre boîte de réception, ajoutez une clé de modèle en suivant la configuration guidée, puis confiez un objectif en langage courant à une première mission.
Utilisez votre propre clé Claude, GPT ou Gemini. Invice n’ajoute jamais de frais à l’utilisation du modèle, et cette clé sert exclusivement à vos missions.
Oui. Le forfait SMB ajoute des sièges avec rôles, un coffre partagé, des assignations et des files d’approbation : chaque relation a un responsable, chaque exception a une file.
Tout outil compatible avec MCP ou doté d’une API JSON déclarée se connecte par configuration guidée. Les intégrations OAuth plus complexes sont prévues.
Faire des suppositions. Lorsqu’il manque des faits, Invice vous consulte plutôt que d’agir. Il n’enverra jamais de message à partir d’une adresse que vous n’avez pas connectée et n’accédera pas à un outil que vous n’avez pas approuvé.
Vous avez une autre question ? Posez-la à l’agent au bas de cette page, ou consultez les tarifs.
Dans le doute, il s’arrête et demande.
Quand c’est clair, il avance.
Nous en sommes à nos débuts et préférons vous montrer le produit à l’œuvre plutôt que d’afficher des logos empruntés. Essayez l’agent sur cette page, lancez gratuitement Invice sur du vrai travail client ou devenez client fondateur et contribuez à façonner le produit avec nous.
Saisissez une question complexe dans la barre de discussion au bas de cette page. Invice utilise sa propre Passerelle agent et répond uniquement à partir des connaissances que nous avons approuvées. Vous voyez ainsi le produit à l’œuvre avant même de vous inscrire.
Apportez un objectif réel, briefez une Mission en langage courant et voyez exactement ce qu’Invice a fait, étape par étape. Vous approuvez chaque envoi par défaut. Gratuit pour commencer, sans carte.
Nous commençons par une cohorte fondatrice en hypothèque, en immigration et en gestion immobilière, sans s’y limiter. Démonstration gratuite sur l’un de vos vrais processus clients, intégration accompagnée, soutien durable et tarif de départ garanti.
Choisissez votre propre modèle ou l’IA gérée, puis payez mensuellement ou annuellement. Les prix sont en CAD par forfait.
Un agent qui agit en votre nom doit d’abord gagner votre confiance. L’inférence passe par le fournisseur que vous connectez. Rien ne part sans votre approbation, sauf si vous l’autorisez. Dès la conception, l’accent est mis sur le chiffrement, la gestion des clés, la conservation et la piste d’audit.
Région de Montréal. Dossiers clients et documents du coffre chiffrés au repos.
Point de présence à Montréal. L’application est servie depuis le même pays que les données.
Cohere, pour que la recherche dans votre coffre reste elle aussi au pays. Pas encore en service.
Les documents du coffre ne sont déchiffrés que lorsqu’un agent en a besoin, et uniquement dans les limites de vos permissions.
Votre clé API de modèle est chiffrée au repos, déchiffrée en mémoire isolée pendant une session, puis effacée à la fin de celle-ci.
Invice n’utilise pas vos documents, vos courriels ni vos journaux de Mission pour entraîner des modèles.
Établi au Canada. Chiffrement, conservation, contrôle d’accès et audit intégrés. Portrait complet dans le dossier sécurité.
Briefez Invice en langage courant, ancrez-le dans vos systèmes et vos documents, et laissez-le mener le travail répétable pendant que vous gardez les décisions qui exigent un jugement.